Phương Thức Thanh Toán
Để thuận tiện cho khách hàng khi đặt phòng tại Citadines Marina Hạ Long, VNStay hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng
Khách hàng có thể đến thanh toán trực tiếp tại văn phòng của VNStay:
VNStay
📍 Địa chỉ: 17 Tràng Thi, Cửa Nam, TP Hà Nội
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Chủ nhật
- Từ 08:00 – 22:00
2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng theo thông tin dưới đây:
- Ngân hàng: Techcombank
- Số tài khoản: 6983936983
Nội dung chuyển khoản
Vui lòng ghi rõ:
Họ tên + Số điện thoại + Ngày nhận phòng
Ví dụ:
Nguyen Van A 0912345678 12-08
3. Xác nhận thanh toán
Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng:
- Gửi ảnh xác nhận chuyển khoản qua Zalo/Email/Hotline
- Hoặc liên hệ trực tiếp để được xác nhận đặt phòng nhanh chóng
4. Lưu ý thanh toán
- Giá phòng chỉ được giữ khi khách hàng hoàn tất thanh toán theo thời gian quy định.
- VNStay có quyền hủy giữ phòng nếu chưa nhận được thanh toán đúng hạn.
- Mọi chi phí chuyển khoản phát sinh từ ngân hàng sẽ do khách hàng thanh toán.
5. Thông tin liên hệ hỗ trợ
📞 Hotline: 0913 283 458
📧 Email: acc@vnstays.com
